谷子消谷还需慎重 拼团吃费日渐火爆

12月8日,谷子北京市东城区崇文门商圈的消费一家商场里,顾客正围着一家“谷子”货摊挑选产品 。日渐中青报·中青网记者 贾骥业/摄  。火爆还需

12月8日,拼团北京市东城区崇文门商圈的吃谷一家商场里 ,顾客正隔着橱窗玻璃挑选“谷子”类产品。慎重中青报·中青网记者 贾骥业/摄。谷子

12月8日,消费北京市东城区崇文门商圈的日渐一家商场里,动漫类产品专区人头攒动。火爆还需中青报·中青网记者 贾骥业/摄 。拼团

  “吃谷”的吃谷风毕竟仍是吹到了A股。

  连日来 ,慎重A股商场中“谷子经济”相关概念股异军突起 。谷子Wind数据显现 ,本年8月以来,“谷子经济”指数爬高显着,到12月4日 ,累计涨幅超越30% 。一起 ,“谷子经济”的概念也频频出现在券商投行的研报中 ,“吃谷”的风越吹越猛  。

  所谓“谷子”,其实是英文“Goods”的音译,泛指与泛二次元相关的动漫、游戏等IP版权著作的衍生产品(周边产品),比方“吧唧”(徽章) 、立牌、钥匙扣等 。购买“谷子”的行为被称作“吃谷”。而“谷子经济”是指环绕“谷子”构成的消费文明和经济形状 ,有组织预算其商场规划已达千亿元 。

  现在  ,线上线下的“谷子”店肆里挤满了年青人,不少人为了购买定量版或海外原版的“谷子” ,挑选在微信、QQ等交际途径拼团“吃谷” ,由此发生的拼团团长跑路 、顾客上圈套等案件也时有发生。

  线上线下“吃谷”热。

  “谷子”文明发源于日本,但在我国,现已构成了一个规划超千亿元的商场  。

  根据艾媒咨询的数据 ,2023年我国“谷子经济”商场规划为1201亿元;跟着泛二次元生态及周边衍生商场的开展 ,未来数年谷子经济商场规划将呈持续增长态势 ,估计2029年全体商场规划有望达3089亿元。

  这个千亿元商场 ,其实是热心二次元文明的顾客“吃谷”“吃”出来的。现在 ,无论是线上仍是线下,“谷子”店肆里都挤满了“吃谷”的顾客。

  北京市东城区崇文门商圈便是“谷圈”内盛传的“吃谷”好去处。近来 ,中青报·中青网记者在这里看到,有的商场一整层都是“谷子”相关店肆,许多店肆招牌上标示着“谷子”“吃谷”“谷屋”等字样;有的爽性便是一个小货摊 ,上面层层叠叠地摆满了林林总总的“谷子”产品 。“谷子”店肆的生意也十分火爆 ,有店肆营业员介绍,赶上节假日或许定量谷子出售,店里收款都要排长队。

  “我买‘谷子’更多是出于喜好 ,一般只给自己喜爱的动漫形象花钱,算是一种支撑 。”正在选购“谷子”的李慧潸对中青报·中青网记者说 ,一遇到喜爱的动漫人物 ,她就会来“谷子”店里逛一逛。据她调查 ,身边买“谷子”的以学生居多,比方她的妹妹,往常都是在线上官方店下单 ,有空的时分才会来线下“谷子”店。

  相关数据也显现,年青人是“吃谷”的主力。数据组织QuestMobile日前发布的《年青人群日子偏好及购买行为研究报告》显现 ,全网二次元及游戏用户规划现已到达了5亿,其主力军为90后、00后人群,多身处一二线城市 。“‘谷子经济’反映了年青人悦己消费和爱好消费的需求,实质是寻求情感共识 。”艾媒咨询创始人兼CEO张毅说。

  跟着交际媒体和短视频途径的开展 ,线上有关“吃谷”的评论也更加炽热。中青报·中青网记者以“谷子”为关键词在各大网络交际途径进行查找发现,相关论题的播放量或阅览量分别为微博9962.6万次、小红书34.6亿次、抖音104.2亿次,“谷子”从线下火到了线上 。

  此外 ,不少顾客在线上评论“谷子”的一起,还在电商途径直播间里购买“谷子”。有的人为了买到海外原版或工厂定制的“谷子”类产品,还会挑选拼团“吃谷”,这类生意一般发生在微信群、QQ等私域环境 ,且大多采纳预售制 ,等候周期绵长 。

  大学生方仪(化名)现已加了几十个拼团“吃谷”的群,为“吃谷”花了几万元 。她介绍 ,自己一般是通过闲鱼 、微店或许小红书帖子参加拼团群,为了凑足拼团人数 ,“谷子”团的已有成员大多会在交际途径发布拼团信息。她说,在拼团群里 ,除了购买“谷子”类产品 ,成员们还会共享IP相关信息 ,比方IP新推出的“谷子”、游戏内容、实体联名活动等 。

  拼团“吃谷”圈套频现 。

  “谷子经济”日渐火爆 ,越来越多人参加到拼团“吃谷”的队伍 。

  在上述购物形式中 ,拼团发起人(即团长)发布产品信息后,参加拼团的买家会预先付出钱款,到达必定产品数量(或钱数)后才干成团,团长再找上游卖家、代购或厂家下订单 。因为拼团“吃谷”有预先付款 、交给周期长等特征 ,团长卷款消失的状况时有发生。

  方仪就曾因拼团“吃谷”上圈套过钱 。2022年12月,方仪参加了一个微信群 ,预备拼团购买某动画IP在日本出售的周边产品 ,并预先付出了悉数钱款。半年曩昔 ,货迟迟未到 ,团长却闭幕微信群,带着10多万元拼团款消失了。“我通过各种办法找到了团长信息,并向法院申述,维权一年多 ,才终究拿到了钱。”方仪说。

  屡次担任团长的夏雨(化名)介绍 ,“谷子”相关的拼团主要有同人团(产品为由粉丝自行制造的非官方产品——记者注) 、国谷拼团(产品为国内出售的“谷子”——记者注) 、代购拼团(产品为国外出售的“谷子”——记者注)3种类型。

  “其间,代购拼团的发货周期最长  ,尤其是日本周边代购 。”夏雨说到,日本周边的预售期一般为3至6个月 ,自身就很长 ,产品还要从日本运回国内,再由团长发给团员。除了产品本体的费用 ,团长在拼团期间还会连续收取代购费 、世界和国内运费等。“慢一点的(代购拼团)或许要半年到一年 ,甚至更久  。”他说。

  中青报·中青网记者阅读拼团群的聊天记载发现 ,团长遍及不会在拼团成功时与团员约好货品的发货时刻。夏雨说,付款后团员什么时分能拿到货品,在很大程度上取决于团长的才能,“有些团长不太担任任 ,货品或许在国外放了好久才运回国内” 。

  货品交给周期长 、交给时刻不定  ,拼团形式的上述特色正好给了团长“操作”的空间 。“从下单付款到出货的这段时刻 ,货品的订货状况和物流信息十分不透明 。”在方仪看来 ,这段时刻根本便是团长跑路的高发期,“在此之前  ,咱们都默许这是一个正常的等候时刻,也没什么人去敦促团长,很难发现异常” 。

  除了拼团形式自身在付款 、发货流程上存在的缝隙 ,短少第三方途径监管也是团长卷款跑路状况多发的重要原因  。

  记者近来在第三方投诉途径黑猫上以“拼团”“拼团小程序”等关键词查找发现 ,关于团长跑路、拼团诈骗的投诉层出不穷,拼团单开团售卖的流程也根本共同:团长发布开团信息后 ,已有团员在交际媒体上宣扬,以赶快凑齐订单,想要参团的买家会被拉进微信群或QQ群,群公告内包括拼团产品的详细信息和拼团小程序的二维码 。

  可是,拼团的下单和付款通常是分隔的 。据记者了解 ,下单时,买家在拼团小程序内增加自己想要的产品 ,无需付款。下单时刻截止后,团长会根据下单状况判别是否到达拼团成功的条件 ,再归纳产品出货时刻发布付款时刻 。之后,团员在规则时刻内扫描团长供给的收款码进行付款 ,并将付款记载截图上传至小程序。

  多名受访目标告知记者,上传至拼团小程序的付款记载截图仅用于团长核实付款明细 ,小程序并非付款途径,也没有监督效果 。“相当于团员暗里直接将金钱交给了团长,不会通过第三方途径的担保账户 。”方仪说 。

  相关途径的免责规则也印证了这一点。某拼团小程序的《用户协议》中写道:该小程序仅是发布团购 、线上计算订单的东西,因团购发生的胶葛由团购参加方独立 、自行处理 ,小程序并无职责介入处理。

  “顾客维权难”怎样解。

  为了申述跑路的团长,方仪自己上网查找材料 ,联络法院,给拼团下单运用的小程序开具了帮忙查询函 ,这才拿到了团长的相关信息 ,终究以生意合同胶葛为由向团长地点地法院申述 。

  方仪期望能够借由开庭让团长出面  ,“能够线下去要个说法 ,当面把这件事处理了。”但直到案件开庭 、方仪胜诉,甚至判定公示期完毕,团长都未曾现身。所以方仪向法院请求强制执行,本年才通过法院拿回了上圈套的钱 。

  同样是拼团“吃谷”维权,李萌(化名)找到团长更多靠的是命运 。李萌说,发现团长跑路后的第三天 ,她地点团的团长就在微信朋友圈发布了一篇1200余字的遗书  ,所以 ,团员立马联络警方找到了该团长 。通过交流,团长爸爸妈妈连续退还了货款 ,“整个维权进程从开端到完毕只用了4天”。李萌以为,这次维权能如此顺畅 ,主要是团长爸爸妈妈乐意兜底,“假如碰到不讲理的家长就完了” 。

  回忆起数月之久的维权进程 ,方仪有些无法 ,“在与法官助理交流时,对方对拼团购物感到很疑问,他问我‘为什么会去做这么一个彻底没有保证的生意’,我只能说我把信赖交给了团长,可是团长没有对等地对待咱们。” 。

  “这类拼团行为实质上归于预付式消费 ,存在较大危险 ,尤其是要求顾客先承认收货,危险进一步加大,未来维权极为困难。”我国互联网协会互联网法治作业委员会副秘书长胡钢表明,根据民法典、顾客权益保护法、电子商务法等相关规则 ,拼团团长如未按约好发货甚至跑路,可构成违约 、消费诈骗甚至合同诈骗等,应承当相应民事、行政甚至刑事职责。

  值得注意的是,这些拼团行为多发于小程序 、网店等。一些为个人供给售货途径的途径,发布了免责声明 ,称只供给信息搜集功用,不对生意行为担任 。这是否有法律效力  ?胡钢以为  ,途径运营者供给相关技能服务,其收费应该与生意金额等无关,不然或许构成网络生意途径运营者,应当承当相应职责 。“对此 ,必定要穿透式监管,厘清上述运营者是朴实技能供给商 ,仍是网络生意途径运营者 。” 。

  据了解 ,本年7月1日起施行的《中华人民共和国顾客权益保护法施行法令》对预付式消费的相关规则作出清晰和细化。近来 ,最高人民法院发布审理预付式消费民事胶葛案件司法解释(征求意见稿) ,其间说到收取预付款后 ,停止运营 ,既不依照约好兑付产品或许供给服务,又歹意躲避顾客请求退款等行为的 ,运营者构成诈骗,应当承当惩罚性补偿职责。

  “监管要穿透式监管 、前置监管和全程监管 ,实在标准相似的高危险预付式消费。”在胡钢看来,购物形式立异是各类立异中门槛最低、危险最高的类型。要容纳审慎 ,更要严厉监管。对其间起到纽带 、中心位置的途径 、技能供给商等,更需要有用监管,实在保护顾客合法权益,保护公正有序的商场环境。

  实习生 卢冠秋 中青报·中青网记者 贾骥业 来历 :我国青年报 2024年12月10日 05版。


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